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FAQ – Questions concernant votre réservation & votre futur séjour :
- A quelle heure se font les arrivées ?
A partir de 15h, mais si votre chambre est disponible avant, nous vous la donnerons avec grand plaisir ! Si votre chambre n’est pas prête à votre arrivée, nous pourrons garder vos bagages pour que vous profitiez de Paris tranquillement !
- A quelle heure se font les départs ?
Vous disposez de la chambre jusqu’à 12h ! Et si vous souhaitez profiter un peu plus longtemps, n’hésitez pas à nous en parler, nous pouvons vous proposer un late check-out, jusqu’à 15h, pour 15€.
- Est-il possible de laisser votre bagage ?
Oui ! Nous avons une bagagerie à la réception, donc nous garderons votre valise avec grand plaisir.
- Quels sont les types de lits que nous avons ?
Nous vous proposons des lits doubles classiques de qualité (140 cm), en chambres individuelles et doubles ! Nos chambres à lits jumeaux sont composés de 2 lits simples (80 cm). Vous trouverez un lit double et un lit simple dans notre chambre triple.
- Peut-on rajouter des lits supplémentaires en chambre ? Et pour les bébés ?
Non, nous ne mettons aucun lit supplémentaire en chambre. Sauf des lits parapluie, pour bébés ! Et c’est gratuit en plus ! Il suffit de nous en informer en avance.
- Qu’allez-vous trouver en chambre ?
Vous retrouverez tout le nécessaire pour passer un séjour simple et parfait ! Chacune de nos chambres a son propre coffre-fort, des cintres pour le rangement, un sèche-cheveux, draps et serviettes et bien sûr gel douche / shampooing.
- Notre Maison a-t-elle des chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Oui! Nous avons une chambre accessible aux PMR, au rez-de-chaussée.
- Avons-nous des chambres fumeur ?
Eh non ! Notre Maison est entièrement non-fumeur. Il vous suffira de sortir devant ! En plus, nous serons super contents de vous croiser. 🙂
- Nettoyons-nous les chambres tous les jours ?
Oui, le service de ménage est fait chaque jour. Nous ne changeons en revanche pas les draps tous les jours. Quant aux serviettes, nous les changeons uniquement lorsque vous les laissez par terre. Une serviette accrochée = à ne pas changer. 🙂
Toutefois, si dans un but écologique (ou pour toute autre raison) vous ne souhaitez pas que l’on entre dans votre chambre pendant votre séjour, mettez votre pancarte « ne pas déranger » sur votre poignée ! Nous nous adaptons à chacune de vos envies.
FAQ – Questions concernant la restauration
- Quels sont les horaires du petit-déjeuner ?
Vous pouvez profiter d’un bon petit déjeuner à partir de 5h le matin, jusqu’à l’heure que vous voulez ! Eh oui, il n’y a pas d’heure de fin chez Nous, c’est comme à la maison !
- Disposons-nous d’un restaurant ?
Non, nous n’avons pas de restaurant sur place, mais rien ne vous empêche de vous faire livrer un super repas grâce à vos applications ! Nous mettons à votre disposition un micro-onde et des couverts également.
- Disposons-nous d’un bar ?
Non, nous n’avons pas de bar sur place ! En revanche, nous avons un pantry pour pouvoir vous proposer des encas et des boissons sans alcool.
FAQ – Questions concernant nos services
- Que pouvons-nous vous prêter sur place ?
Si vous avez besoin de quoique ce soit, venez nous voir directement en réception ! Nous pourrons peut-être vous aider. Nous pourrons vous prêter par exemple adaptateur et fer à repasser.
- Y a-t-il l’air conditionné et/ou le chauffage dans les chambres ?
Eh non… Mais nous avons bien évidemment des ventilateurs à disposition pour que la pièce reste bien au frais ! Et même des produits top secrets pour vous rafraichir encore plus. On vous en dira plus sur place ! Mais tout l’hiver, nos chambres sont équipées de chauffage.
- Le wifi est-il payant ?
Non ! Le wifi est totalement gratuit, dans toute notre Maison ! 🙂
- Y-a-t ‘il un ascenseur au Korner Eiffel ?
Oui ! Petit à l’image des ascenseurs parisiens… Mais il monte jusqu’au 7ème étage ! Quoi demander de plus ?
- Dispose-t-on d’un parking ?
Malheureusement non. Nous n’avons pas de parking sur place. En revanche, il existe des parkings privés aux alentours, comme celui du centre Beaugrenelle !
- Les animaux sont-ils acceptés chez Nous ?
Oui, nous acceptons les chiens, avec un supplément de 10€ par jour ! Il vous suffit de nous Kontacter pour que l’on arrange tout avant votre arrivée. Seule petite précision, vous ne devrez jamais laisser votre chien seul en chambre !
- Et si vous avez envie de réserver une activité ?
Nous sommes là pour vous aider ! Nous travaillons avec différents partenaires, donc n’hésitez pas à nous demander des Konseils, et à faire vos réservations avec nous.
- Est-ce possible de réserver une chambre uniquement pour la journée ?
Vous pouvez tout à fait réserver une chambre pour quelques heures ! Kontactez-nous pour en savoir plus. 🙂
- Est-ce possible de venir avec un vélo ou une trottinette électrique ?
Oui, évidemment. 🙂 Nous aurons même la possibilité de les stocker dans notre sous-sol !
- Où peut-on trouver des bornes Vélib aux alentours du Korner Eiffel ?
La station la plus proche se trouve à 4 minutes à pieds de chez nous, à Charles Michels.
- Où pouvons-nous trouver des bornes rechargeables pour voiture électrique ?
A quelques minutes à peine de chez nous, retrouvez une station pour recharger votre voiture Belib.
- Que faisons-nous pour préserver la planète ?
Nous tentons de faire notre maximum pour améliorer nos démarches RSE : utilisation de produits bio et locaux (oeufs, confitures, pain artisanal et Label Rouge…), nous avons remplacé les produits d’accueil individuel par des distributeurs, il n’y a plus de plastique jetable en chambre, tri des déchets possible à la réception et pour nos femmes de chambre, politique zéro papier, recyclage des masques jetables et des capsules Nespresso, chasse d’eau double flux… Et encore plein d’autres choses à venir !
FAQ – Questions concernant le paiement
- Quels types de règlement acceptons-nous ?
Vous pouvez régler uniquement par carte bancaire (VISA, AMEX, Mastercard).
FAQ – Questions concernant la Covid-19
- Le petit-déjeuner est-il toujours disponible ?
Bien sûr ! Comment débuter une journée en pleine forme sans un petit-déjeuner complet ? 🙂 Profitez-en dans notre belle Kuisine.
- Comment faire pour diner ?
Pas de panique ! Nous acceptons bien évidemment que nos restaurants voisins vous livrent directement dans votre chambre ! Que vous utilisiez les applications de livraison ou bien les services click&collect, vous pourrez profiter de votre plat préféré en chambre. 🙂 Et puis, tous les restaurants voisins sont ouverts, en terrasse, ou à l’intérieur !
- Est-ce que nos protocoles sanitaires ont été renforcés ?
Bien évidemment ! Nous vous accueillons chez Nous en tout sérénité ! Plus besoin de porter le masque ! Et pour en savoir plus sur nos mesures, contactez-nous. 🙂